Je lis ça et je me dis qu’il y a soit une grave incompréhension, soit une faute stratégique majeure. PayPal gèle une partie des liquidités de WeChalet avec une « rétention rotative de 30 jours » parce que le voyage serait « à risque », et l’entreprise se retrouve forcée de se placer à l’abri de ses créanciers. a) Laisser des dizaines, voire des centaines de milliers de dollars dans le compte d’un processeur de paiement tiers ? Inexcusable! b) Compter sur un seul partenaire de paiement - américain, opaque et priorisant ses propres règles - c’est chercher le trouble! c) Accepter des clauses qui autorisent des gels automatiques et des retenues rotatives, c’est signer sa vulnérabilité. À ce demander si l'entente de service avait bel et bien été lu! d) Ne pas structurer la trésorerie pour absorber un blocage de 30 jours (réserves, lignes de crédit, facilité de caisse) montre une faiblesse systémique, pas une erreur passagère. e) Croire que la croissance organique protège du risque contractuel est une illusion dangereuse. Si vous gérez des paiements, voici ce que vous devez exiger et mettre en place maintenant : • Diversifier les canaux de paiement (au moins 2 partenaires fiables, dont un local). • Limiter les soldes conservés chez des tiers et automatiser des transferts vers des comptes contrôlés (i.e. banque). • Exiger des SLA et des recours précis en cas de retenue de fonds. • Prévoir une réserve de trésorerie équivalente à 30-90 jours d’exploitation (selon l'industrie, les montants et la volatilité des flux de trésorerie) ou une ligne de crédit adéquate. • Documenter et tester un plan d’urgence (scénario « gel des paiements » ou « panne d'un partenaire »). • Informer proactivement les partenaires (hôtes, fournisseurs) des risques et des mécanismes de protection qui sont mis en place. Les plateformes de paiement ne sont pas des banques : elles ont des politiques de risque qui peuvent vous écraser du jour au lendemain. Les entrepreneurs qui traitent des flux doivent traiter ces plateformes comme des fournisseurs stratégiques - et les contracter en conséquence, pas comme des simples commodités. https://lnkd.in/gUWHBqRH